佛山市传统公交客流需求持续降低,究其深层次原因是公交出行服务不到位,个性化需求与扁平化服务体系的矛盾,也是新科技背景下传统公交遭受降维打击所致。本规划在规划理念、规划思路、技术手段、实施路径方面力求突破跟创新,探索MaaS理念在佛山公共出行服务系统创新转型的思路与方法。
首先是整合资源,构建新型公交系统。要打破行政区划界限和行业壁垒,整合多种运营系统,将符合新型公交系统准入标准的交通体系全部纳入形成大公共交通系统,改变以前各种交通方式独立运营、独立服务的模式。二是创新模式,提供全过程高质量出行服务。将以政府为主导的标准池、设施池,以企业为主导的车辆池、以需求为主导的客户池,以技术为主导的数据池系统整合在一个平台内,以统一的服务界面为乘客提供个性化的需求服务,将客户片段式的出行链缝合形成“一站式”的门到门出行服务。三是构建网络,保障公共交通服务质量,充分利用和扩展既有的交通资源,包括系统化、网络化公交专用道网络,“区—站—点”三级MAAS服务网点,以保障公共交通一体化出行服务的品质。
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